我公司在向用户提供稳定、高质量的产品的同时，提供优质的售后服务，确保用户在生产使用的连续可靠性，订立售后服务标准：
    1、本公司对产品实行无理由退换制度。对本公司未使用、未开箱的产品实行无条件退换，即货到退款（换货）。对已售出正在使用的产品，在本公司规定的质保期内，出现质量问题，可实行换货服务。（更换同一规格、型号产品。）
    2、代理商（用户）针对易损配件(机械密封)所在地尽其所能、自行解决、自行修理问题。我公司将按合同规定免费配送相应数量的易损配件。同时对代理商（用户）服务费用采用返点制：采购用量大的代理商（用户）凡年销售额（采购）达到10万元以上返1%为服务费用；以此类推，销售（采购）额每增加10万元加1%服务费;最高返到5%。
    3、公司在为广大用户使用的产品实行质量跟踪、保养、定期现场回访或电话回访服务。以便及时，快捷发现及时解决问题。
    4、公司在向广大加盟代理商,销售网点(用户)提供低价位享受优质产品。
    5、本公司对威乐产品质量保证壹年。

    公司名称：上海威乐水泵有限公司

    公司地址：上海市松江区新浜工业园文超路60号

    邮编：201605

    电话：+86-21-52913788 +86-21-52913655

    传真：+86-21-52913686

    联系人：程先生